Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie www.rehairsystem.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Einkäufe zu bearbeiten. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Unten finden Sie eine Liste mit weiteren Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Zweck der Erfassung: um die Website für Sie genau zu laden und um Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Sammlung: Automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mit Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixels aufrufen.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Anbieter Shopify geteilt.

Bestellinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Erfassung: um Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielles Risiko oder Betrug zu prüfen und Ihnen entsprechend Ihren geteilten Präferenzen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Anbieter Shopify geteilt.

 

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 15. Wir sammeln keine persönlichen Daten von Kindern absichtlich. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Daten

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten nutzt, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren oder um sonst unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Sie können die Nutzung von Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (auf die Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können der gezielten Werbung widersprechen durch:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste ablehnen, indem Sie das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance unter besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um unsere Dienste für Sie bereitzustellen, einschließlich: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden rechtmäßigen Gründe:

• Ihre Zustimmung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
• Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie uns zur Löschung dieser Daten auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen eine ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhende Verarbeitung einzulegen, wenn diese Entscheidung rechtliche Folgen für Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir NICHT vollautomatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder anderweitig erheblicher Auswirkung unter Verwendung von Kundendaten.

Unser Zahlungsdienstleister Shopify nutzt eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder sonstigen erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:

• Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Anzahl von Stunden bestehen.
• Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit auf Sperrliste stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Anzahl von Tagen bestehen.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern (wie Login und Regionenauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch erneut eingeben müssen oder beim Wechsel von einer Seite zur anderen. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Nutzer die Website verwenden, zum Beispiel ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufig wiederkommen.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Cookies, die für das Funktionieren des Shops notwendig sind

Name	Funktion
_ab	Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Admin verwendet.
_secure_session_id	Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Shop verwendet.
Warenkorb	Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
Warenkorb_TS	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
Checkout-Token	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
Geheimnis	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
Sichere Kunden-Signatur	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
Storefront-Digest	Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
_shopify_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

Berichtswesen und Analysen

Name	Funktion
_tracking_consent	Tracking-Präferenzen.
Landing-Seiten verfolgen	Landing Pages verfolgen
_orig_referrer	Landing Pages verfolgen
_s	Shopify-Analysen.
_shopify_s	Shopify-Analysen.
_shopify_sa_p	Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.
_shopify_sa_t	Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.
_shopify_y	Shopify-Analysen.
_y	Shopify-Analysen.

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Die Dauer, wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten Cookies, die wir verwenden, sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weisen steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können entscheiden, ob Sie Cookies über die Browsersteuerung akzeptieren möchten oder nicht, die oft im Menü „Tools“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers zu finden sind. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Drittanbietern wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Nutzungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Behavioral Advertising“ oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass es keine einheitliche Branchenverständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist, und wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraxis nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@rehairsystem.com.