Δεχόμαστε ακύρωση παραγγελίας πριν την αποστολή ή την κατασκευή του προϊόντος.
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί ή βρίσκεται στη διαδικασία παραγωγής, δεν μπορεί να ακυρωθεί. Εάν δεν το θέλετε πια, ακολουθήστε την πολιτική επιστροφών μας για να επιστρέψετε την παραγγελία σας αφού τη λάβετε Θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εάν η παραγγελία ακυρώνεται.
Επιστρέφει (εάν ισχύει)
Έχουμε μια πολιτική επιστροφής 30 ημερών, που σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του αντικειμένου σας για να ζητήσετε επιστροφή.Εάν επιστραφεί χωρίς πρόβλημα ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, θα ισχύει χρέωση 15% της τιμής του προϊόντος.
Για να πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι UNUSEDandστην ΙΔΙΑ ΣΥΝΘΗΚΗ ότι το λάβατε. Παρακαλούμε μην κόβετε, χτενίζετε, βάφετε, πλένετε ή φοράτε το σύστημα μαλλιών. Πρέπει να βρίσκεται στην ΠΡΩΤΟΤΥΠΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ.
Λάβετε υπόψη ότιπροσαρμοσμένα προϊόντα ή προϊόντα που έχουν τροποποιηθεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@rehairsystem.com with τον αριθμό παραγγελίας σας και . Εάν η επιστροφή σας γίνει αποδεκτή, θα σας στείλουμε οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα σας. Θα χρειαστεί να πληρώσετε το κόστος αποστολής επιστροφής για προσωπικούς λόγους.Τα είδη που μας αποστέλλονται χωρίς να ζητηθεί προηγουμένως επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.
Ζημιές και ζητήματα
Επιθεωρήστε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως με σχετικές φωτογραφίες ή ένα συγκεκριμένο βίντεο εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εάν λάβετε λάθος αντικείμενο, ώστε να μπορεί να αξιολογήσει το ζήτημα και να το διορθώσει.Είμαστε υπεύθυνοι για το κόστος επιστροφής που προκύπτει εάν είναι δικό μας λάθος.
Ανταλλαγές
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι θα αποκτήσετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε και μόλις γίνει αποδεκτή η επιστροφή, κάντε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο προϊόν.
Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή χρημάτων εγκρίθηκε ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματα επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Να θυμάστε ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 2-4 εβδομάδες για την επεξεργασία και την δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων από την τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, χρειάζονται μόνο μερικές ημέρες.Εάν δεν λάβατε την επιστροφή χρημάτων σε 4 εβδομάδες, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε τον τραπεζικό λογαριασμό σας και να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την τράπεζα. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με το e-mail μας: support@rehairsystem.com
