Respuesta breve: Hair Direct dejó de operar en 2022. Si llevabas una prótesis capilar de Hair Direct, aún puedes conseguir una muy similar: envía una unidad que te guste para duplicarla, pide una prótesis capilar a medida según tus especificaciones o utiliza una prótesis capilar de stock mientras decides. ReHair System era uno de los proveedores de aprovisionamiento de Hair Direct y ahora trabaja directamente con los usuarios.
Actualizado en octubre de 2026. Publicamos por primera vez información sobre el cierre de Hair Direct en 2022, cuando antiguos clientes preguntaban qué había ocurrido y dónde volver a hacer pedidos. Esta página se centra ahora en lo que puedes hacer hoy.
Qué ocurrió
Hair Direct cerró su tienda online a principios de 2022. Algunos clientes tenían pedidos en curso en ese momento. Si pagaste un pedido que nunca llegó, tu banco o emisor de la tarjeta es el lugar adecuado para consultar tus opciones; no podemos asesorar sobre casos individuales.
Qué pueden hacer ahora los antiguos clientes de Hair Direct
1. Duplicar una unidad que te gustaba
La mayor similitud se consigue copiando una unidad que ya llevas. Envía una prótesis capilar de repuesto o una plantilla con una muestra de cabello, y un asesor confirmará contigo la base, el tamaño, la densidad, el cabello y el color antes de fabricar nada. Nuestro servicio de recogida ($39) te envía una etiqueta prepagada. Lee la guía completa: cómo duplicar tu antigua prótesis capilar.
2. Pedir según tus especificaciones
Si conoces tu base, tamaño, densidad y color, introdúcelos en nuestro configurador de prótesis capilares a medida. Elige "no estoy seguro" para cualquier dato que no conozcas; un especialista revisará todo y no se efectuará ningún cobro cuando solicites un presupuesto.
3. Llevar una prótesis capilar de stock mientras tanto
Las prótesis capilares a medida y duplicadas tardan hasta 50–60 días en fabricarse (30–40 días con el servicio urgente de $59). Las prótesis capilares de stock con bases de lace, thin skin, mono e híbridas suelen enviarse en 1–3 días laborables. Descubre nuestras prótesis capilares para hombre.
¿Es ReHair la misma empresa que Hair Direct?
No. ReHair System es una empresa independiente. Éramos uno de los proveedores de aprovisionamiento de Hair Direct y ahora atendemos directamente a los usuarios. Hair Direct es un nombre o marca comercial de su propietario, y ReHair no está afiliada ni cuenta con su respaldo.
Habla con nosotros
Empieza en nuestra página para antiguos clientes de Hair Direct o contacta con nosotros por WhatsApp, teléfono o correo electrónico con fotos de tu prótesis capilar actual.
I am saddened by the shutdown of Hair Direct. I have had a good success rate with them for the most part, and a great report with their main Customer Service Rep. They provided a good product at a reasonable price, and I am grateful to have been a customer for several years without a major issue.
I am certainly interested in becoming a customer. I can send an unused unit for you to copy along with a few minor changes that I would like. Hoping to hear from you