Paiement sécurisé
Informations de paiement pour les commandes ReHair.
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du paiement et peuvent varier selon le pays, la devise, l’appareil et le montant de la commande.
Moyens de paiement acceptés
ReHair accepte PayPal et les principales cartes de crédit et de débit. Les options disponibles pour vous s’affichent lors du paiement.
Autorisation et confirmation de commande
En passant une commande, vous autorisez le prestataire de paiement sélectionné à traiter le montant total affiché de la commande. Une commande n’est confirmée qu’une fois le paiement autorisé avec succès et après réception de votre confirmation de commande.
Conversion de devises
La devise de base de la boutique est l’USD. Si vous consultez les prix ou payez dans une autre devise, la conversion est gérée par la boutique en ligne ou votre prestataire de paiement. Votre banque ou l’émetteur de votre carte peut appliquer son propre taux de change ou des frais de transaction à l’étranger.
Vérification du paiement
Pour des raisons de sécurité, certains paiements peuvent nécessiter une vérification ou un examen supplémentaire. Si le paiement ne peut pas être autorisé, la commande peut rester incomplète ou être annulée. Contactez votre prestataire de paiement si une carte valide est refusée à plusieurs reprises.
Remboursements
Les remboursements approuvés sont effectués sur le moyen de paiement d’origine. Le délai de traitement dépend de la banque ou du prestataire de paiement. Consultez notre Politique de retour, de remboursement et d’échange pour connaître les conditions d’éligibilité et les délais.
Questions concernant un débit
Envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande et une description du problème. N’envoyez pas de numéros de carte complets ni de codes de sécurité par e-mail ou WhatsApp.