Hae

Palautus & Hyvitys & Vaihto

  • Peruutus
    • Hyväksymme tilauksen peruutuksen ennen tuotteen lähettämistä tai valmistamista.

      Kun tilauksesi on lähetetty tai tuotantoprosessissa, sitä ei voi peruuttaa. Jos et halua sitä enää, noudata palautuskäytäntöämme ja palauta tilauksesi sen saatuasi Saat täyden hyvityksen, jos tilaus on peruutettu.

      • Palauttaa (jos mahdollista)
      Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.Jos tuote palautetaan ilman LAATU-ongelmia, veloitetaan 15 % tuotteen hinnasta varastointimaksu.

      Ollaksesi oikeutettu palautukseen, tuotteesi on oltava KÄYTTÄMÄTÖN ja SAMASSA TILASSA että olet saanut sen. Ole hyvä älä leikkaa, muotoile, värjää, pese tai käytä hiusjärjestelmää. Sen on oltava ALKUPERÄISESSÄ PAKKAUKSESSA.
    Huomaa, että räätälöityjä tuotteita tai tuotteita, joita on muokattu asiakkaan vaatimusten mukaisesti, ei hyväksytä palautettavaksi.

    Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen support@rehairsystem.fi tilausnumerollasi ja . Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet kuinka ja minne lähetät pakettisi. Sinun on maksettava palautuksen toimituskulut henkilökohtaisista syistä.Tuotteita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.

      • Vahinkoja ja ongelmia
      Tarkista tilauksesi vastaanoton yhteydessä ja ota välittömästi yhteyttä meihin liittyvillä kuvilla tai tietyllä videolla, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme osaa arvioida ongelman ja korjata sen.Olemme vastuussa palautuskustannuksista, jos se on meidän syytämme.

      • Pörssit
      Nopein tapa varmistaa, että saat sen, mitä haluat, on palauttaa olemassa oleva tuote. Kun palautus on hyväksytty, osta uusi tuote erikseen.

      • Hyvitykset
      Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme, hyväksyttiinkö hyvitys vai ei. Jos hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi. Muista, että myös pankillasi tai luottokorttiyhtiölläsi voi kestää 2–4 viikkoa, ennen kuin hyvityksen käsittelee ja tilittää. Useimmissa tapauksissa se kestää vain pari päivää.Jos et saanut hyvitystä neljän viikon kuluessa, tarkista ensin pankkitilisi ja varmista, ettei pankissa ole ongelmia. muussa tapauksessa ota yhteyttä sähköpostiimme: support@rehairsystem.com