Servizio di ritiro campioni di capelli/unità vecchia
Servizio di ritiro campioni di capelli/unità vecchia
Per ordini personalizzati, taglio preventivo o abbinamento dei colori
Se desideri che replichiamo il tuo vecchio sistema di capelli, o che copiamo il tuo modello per le dimensioni della base e la curvatura della testa, o vuoi un abbinamento di colore, puoi inviarci questi elementi e li elaboreremo di conseguenza. Possiamo conservarli nel nostro archivio per i tuoi futuri ordini o restituirli a te.
- 1. Riceverai un'email con un'etichetta di spedizione dopo aver acquistato questo servizio;
- 2. Dopodiché, stampa questa etichetta di spedizione;
- 3. Prepara il tuo modello/campione di capelli/unità vecchia e mettili in una busta imbottita.
- 4. Contatta FedEx per fissare un orario di ritiro, oppure lascialo presso un punto FedEx.
- 5. Dopo averlo ricevuto, i nostri esperti controlleranno tutto ciò che è incluso e poi ti contatteremo via email o WhatsApp per discutere i dettagli del tuo ordine personalizzato.
- 6. Dopo che tutti i dettagli saranno confermati, ti invieremo un link di pagamento per l'ordine personalizzato. Poi avvieremo immediatamente il tuo ordine non appena riceveremo il pagamento.
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Cancellazione
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Accettiamo l'annullamento dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o realizzato.
Una volta che l'ordine è stato spedito o è in fase di produzione, non può essere annullato. Se non lo desideri più, ti preghiamo di seguire la nostra politica di reso per restituire l'ordine dopo averlo ricevuto. Riceverai un rimborso completo se l'ordine viene annullato.
- Resi (se applicabili)
Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere NON UTILIZZATO e nelle STESSE CONDIZIONI in cui l'hai ricevuto. Ti preghiamo di non tagliare, acconciare, colorare, lavare o indossare l'impianto capillare.
Si prega di notare che i prodotti personalizzati o i prodotti che sono stati modificati in base alle esigenze del cliente non sono accettati per il reso.
Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo support@rehairsystem.com indicando il tuo numero d'ordine. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Dovrai pagare le spese di spedizione per il reso per qualsiasi motivo personale. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
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- Danni e problemi
- Cambi
- Rimborsi