FREE WORLDWIDE SHIPPING ON ORDERS OVER $145

FREE WORLDWIDE SHIPPING ON ORDERS OVER $145

Cari

Bahagian ini tidak mengandungi sebarang kandungan pada masa ini. Tambahkan kandungan pada bahagian ini menggunakan bar sisi.

Image caption appears here

Add your deal, information or promotional text

Soal Klarna

Beli-belah sekarang, bayar dengan Klarna.

Kami telah bekerjasama dengan Klarna untuk memberikan anda pengalaman membeli-belah yang lebih baik.

Ia lancar dan ringkas

Apabila anda memilih Klarna semasa mendaftar keluar, anda akan mendapat pilihan untuk membeli-belah sekarang dan membayar kemudian untuk pembelian anda. Ketersediaan produk Klarna adalah tertakluk kepada negara pengebilan dan penghantaran.

Bayar masuk Kemudian

Buat pembelian anda hari ini supaya anda boleh mencuba sebelum anda membeli. Hanya bayar untuk apa yang anda simpan. Bayar sehingga 30 hari kemudian, di sesetengah negara anda hanya mempunyai 14 hari untuk membayar. Tiada minat. Tiada bayaran. Tiada kesan kepada skor kredit anda.

Bayar secara ansuran

Bahagikan pembelian anda kepada sama ada 3 atau 4 (tertakluk kepada negara anda) pembayaran yang sama supaya anda boleh mengagihkan kos pembelian anda dari semasa ke semasa. Masukkan butiran kad kredit atau debit pilihan anda dan buat pembayaran automatik setiap 14 atau 30 hari (tertakluk kepada negara anda). Ansuran pertama anda akan dikutip apabila pesanan anda disahkan oleh peniaga dengan ansuran lanjut dikutip di mereka. Tiada faedah atau yuran. Tiada kesan kepada skor kredit anda.

Pembiayaan

Pilihan kredit ini membolehkan anda mengagihkan kos anda dari semasa ke semasa. Dengan keputusan kredit segera, anda boleh melengkapkan pembelian dengan terma dan syarat awal. Pembayaran automatik akan dibuat setiap bulan melalui debit terus dan anda juga boleh membayar jumlah penuh pada bila-bila masa.

Bayar Sekarang

Bayar terus menggunakan kad atau akaun bank anda dan sentiasa mengawal sepenuhnya pembelian anda. Cepat, selamat dan mudah. licin.

Soalan Lazim

Tidak nampak soalan anda di sini? Lawati halaman FAQ kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang menggunakan Klarna. Anda boleh menghubungi Klarna di https://www.klarna.com/uk/customer-service/ atau dengan memuat turun apl Klarna.

Apakah yang berlaku jika saya membuat pemulangan?

Jika anda memulangkan sebahagian atau semua pesanan anda, Klarna akan mengeluarkan penyata baharu kepada anda sebaik sahaja kedai dalam talian memproses pemulangan anda. Ikut arahan pemulangan peruncit dan pastikan anda menyimpan nombor penjejakan pemulangan anda. Log masuk ke akaun Klarna anda dan pilih "Laporkan pulangan" supaya penyata anda dijeda. Sebaik sahaja peruncit telah mendaftarkan pemulangan anda, kami akan menghantar invois terlaras.

Terdapat sesuatu yang tidak kena dengan pesanan saya. Adakah saya masih perlu membayarnya?

Anda tidak perlu membayar untuk barangan yang menerima kerosakan, pecah atau rosak. Ikut arahan pertikaian peruncit dan pastikan untuk "Laporkan masalah" dalam akaun Klarna anda untuk menjeda penyata anda sehingga anda menyelesaikan pertikaian dengan peruncit. Sebaik sahaja peruncit telah mendaftarkan pembatalan anda atau pemulangan anda, bayaran balik akan diproses dalam masa 5-7 hari perniagaan.

Saya belum menerima pesanan saya. Apakah yang berlaku kepada kenyataan saya?

Anda tidak perlu membayar penyata sehingga anda menerima pesanan anda. Hubungi peruncit untuk mendapatkan kemas kini tentang penghantaran. Pastikan anda log masuk ke akaun Klarna anda dan "Laporkan masalah" untuk menjeda penyata anda sehingga anda menerima pesanan anda.

Pernyataan saya tidak betul. Apakah yang perlu saya lakukan?

Jika penyata anda tidak sepadan dengan butiran pesanan anda, sila hubungi terus peruncit untuk pembetulan penyata anda. Pastikan anda log masuk ke akaun Klarna anda dan "Laporkan masalah" untuk menjeda penyata anda sehingga butiran telah diperbetulkan.

Apakah yang berlaku jika saya tidak membayar pesanan Pay saya dalam 14 (atau 30) hari?

Bayaran anda perlu dibayar 14 (atau 30) hari selepas item dihantar. Klarna akan memaklumkan anda sebelum pembayaran dibuat untuk membantu mengingatkan anda supaya membayar tepat pada masanya. Anda tidak akan dikenakan bayaran atau faedah untuk pembayaran balik yang lewat dan/atau terlepas. Skor kredit anda tidak akan terjejas dengan menggunakan produk 'Bayar dalam 14 (atau 30) hari' Klarna walaupun anda gagal membayar tepat pada masanya. Jika anda gagal membuat pembayaran, anda akan lalai, dan mungkin tidak dapat menggunakan perkhidmatan tersebut pada masa hadapan. Jika anda tidak membayar pembelian anda, Klarna mungkin terlibat dengan agensi pengutipan hutang luar untuk mengutip bagi pihak kami. Agensi kutipan hutang digunakan sebagai pilihan terakhir.

Apakah yang berlaku jika saya tidak membayar pesanan ansuran Pay in 3 (atau 4) saya?

Klarna akan cuba mengutip ansuran kedua anda secara automatik daripada kad debit atau kredit yang anda masukkan semasa pembayaran. Jika bayaran tidak dapat dikutip pada tarikh tamat tempoh yang dijadualkan, Klarna akan membuat percubaan selanjutnya untuk mengutip bayaran secara automatik 7 hari kemudian dan sekali lagi 7 hari selepas itu. Sekiranya percubaan pembayaran terakhir ini gagal, Klarna akan menambah jumlah yang gagal pada ansuran terakhir anda. Klarna secara automatik akan cuba mengutip ansuran terakhir anda daripada kad debit atau kredit yang anda masukkan semasa pembayaran. Jika bayaran tidak dapat dikutip pada tarikh tamat tempoh yang dijadualkan, Klarna akan membuat percubaan selanjutnya untuk mengutip bayaran secara automatik 7 hari kemudian dan sekali lagi 7 hari selepas itu. Sekiranya percubaan pembayaran terakhir ini gagal, Klarna akan mengeluarkan penyata kepada anda untuk jumlah pesanan tertunggak penuh yang akan dibayar beberapa hari kemudian. Anda tidak akan dikenakan bayaran atau faedah untuk pembayaran balik yang lewat dan/atau terlepas. Skor kredit anda tidak akan terjejas dengan menggunakan produk Klarna 'Bayar dalam 14 (atau 30) hari' atau 'Bayar dalam 3 (atau 4) ansuran' walaupun anda gagal membayar tepat pada masanya. Jika anda gagal membuat pembayaran, anda akan lalai, dan mungkin tidak dapat menggunakan perkhidmatan tersebut pada masa hadapan. Jika anda tidak membayar pembelian anda, Klarna mungkin terlibat dengan agensi pengutipan hutang luar untuk mengutip bagi pihak kami. Agensi kutipan hutang digunakan sebagai pilihan terakhir.

Cari