Sistemas capilares e atendimento ao cliente
Nesta indústria, você nunca pode ter um produto 100% perfeito, mas sim um produto 100% serviço de satisfação é o que buscamos.
Seu sistema capilar chega, e é bem na hora certa. Seu atual está na última etapa. Você sabe que não deve ter seu próximo sistema em mãos antes que o atual expire. Como todos sabemos, a vida acontece e às vezes não fazemos tudo dentro do prazo. Então, você desempacota o novo sistema e ele está a cor, base, densidade ou tamanho errado do que você pensou ter pedido. E agora?
Bem, se você tiver uma equipe de atendimento ao cliente de qualidade como a da ReHair, pode ter certeza de que seu problema será resolvido de forma rápida e completa. Oferecendo tempos de resposta rápidos e soluções viáveis, você será mantido atualizado sobre sua resolução até a conclusão. Como cliente, você terá que fazer algumas coisas na busca por essa resolução totalmente bem-sucedida. Não lave o sistema antes de entrar em contato com o atendimento ao cliente e transmitir suas preocupações. Às vezes, algo que é considerado uma falha é corrigido simplesmente lavando e condicionando o sistema. Não corte, pinte, aplique permanente ou altere o sistema de qualquer maneira. O sistema deve permanecer intacto. Dependendo do problema, pode ser necessário devolver o sistema. Se, por exemplo, você mudou de ideia sobre o tipo base, deverá pagar pelo frete de devolução. No entanto, esse é um pequeno preço a pagar para ter uma segunda chance de ter o sistema capilar que você realmente deseja. Os defeitos de fábrica, embora não sejam comuns, são investigados e tratados adequadamente. Diferentes arranjos podem entrar em jogo neste processo de resolução.
Com ReHair, você tem esse nível de confiança de que todos os esforços serão feitos para garantir que você esteja satisfeito com seu sistema. Sejamos realistas, o produto está prontamente disponível em vários fornecedores. É a forma como você é tratado como cliente que adiciona aquele incentivo extra para se tornar um cliente recorrente no longo prazo.
Use cabelo com confiança…Use ReHair!
Visualizar o artigo completo
Catherine Hembry
junho 08, 2023
Hello
My husband was a HD client for 15 years. We are feeling a bit desperate to find a replacement company. We live in the UK, is it possible to ship to London? Many thanks