A notícia do encerramento da HairDirect chocou toda a gente na indústria dos sistemas capilares. É difícil aceitarmos o facto de que uma marca com a qual estávamos familiarizados tenha terminado as suas atividades para sempre. Ao mesmo tempo, soubemos pelos seus antigos clientes sobre o declínio constante da qualidade e do serviço ao cliente nos últimos anos, o que acabou por levar ao seu encerramento repentino.
Embora a HairDirect tenha encerrado as suas atividades há quase 4 meses, ainda existem milhares de clientes de sistemas capilares que acabaram de descobrir que não receberão o próximo sistema pelo qual pagaram antecipadamente, e um reembolso não parece promissor.
O que significa o encerramento desta empresa de longa data para todos os seus antigos clientes? A maioria deles está sem dinheiro e sem tempo e foi obrigada a encontrar um novo fornecedor de próteses capilares para encomendar os seus futuros produtos a curto prazo. As perguntas mais frequentes que temos recebido são: Como posso confiar em vós? Quanto tempo vai demorar?
Aqui na ReHair System, estamos a oferecer descontos e entregas expresso aos clientes da HairDirect. Se era cliente da HairDirect, lamentamos muito a perda e a frustração que está a enfrentar e esperamos que saiba que pode entrar em contacto com os nossos agentes para o(a) ajudar com todas as suas necessidades relacionadas com os sistemas capilares.
Temos também o prazer de anunciar que aqui na ReHair System voltámos aos níveis de stock pré-pandemia e que os nossos pedidos personalizados estão a ser entregues duas vezes mais rápido do que durante a pandemia.
