Nyheden om HairDirects lukning chokerede alle i hårsystemindustrien. Det er svært for os at acceptere, at et mærke, vi kender, er lukket permanent. Samtidig har vi fået at vide af deres tidligere kunder, at deres kvalitet og kundeservice har været i konstant tilbagegang de sidste par år, hvilket til sidst førte til deres pludselige lukning.
Selvom HairDirect lukkede for næsten 4 måneder siden, er der stadig tusindvis af hårsystemkunder, der lige har opdaget, at de ikke får det næste nye system, de har betalt for, og en refundering virker ikke lovende.
Hvad betyder lukningen af dette veletablerede firma for alle deres gamle kunder? De fleste er uden penge og tid og er blevet tvunget til hurtigt at finde en ny leverandør af hårsystemer til at bestille deres fremtidige hårsystemer. De mest stillede spørgsmål, vi får, er: Hvordan kan jeg stole på jer? Hvor lang tid vil det tage?
Her hos ReHair System tilbyder vi rabatter og ekspresleveringer til HairDirect-kunder. Hvis du er tidligere HairDirect-kunde, er vi meget kede af det tab og den frustration, du oplever, og vi håber, du ved, at du kan kontakte vores agenter for at få hjælp med dine hårsystembehov.
Vi er også glade for at kunne meddele, at her hos ReHair System er vi tilbage på pre-pandemi lagerbeholdning, og vores specialfremstillede ordrer går dobbelt så hurtigt som under pandemien.
