Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan www.rehairsystem.com ("Websted" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på Webstedet.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger Webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med Webstedet, og oplysninger nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik betegnes enhver information, der kan identificere en person entydigt (inklusive nedenstående oplysninger), som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke Personlige Oplysninger vi indsamler, og hvorfor.

Enhedsoplysninger

• Eksempler på indsamlede Personlige Oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookie-information, hvilke sites eller produkter du ser, søgetermer, og hvordan du interagerer med Webstedet.
• Formål med indsamlingen: at indlæse Webstedet korrekt for dig, og at udføre analyser af Webstedsbrug for at optimere vores Websted.
• Kilde til indsamling: Indsamles automatisk, når du får adgang til vores hjemmeside ved hjælp af cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels.
• Oplysning om en forretningsmæssig formål: delt med vores behandler Shopify.

Ordreoplysninger

• Eksempler på indsamlede Personlige Oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
• Formål med indsamlingen: for at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, for at behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse, og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame relateret til vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
• Oplysning om en forretningsmæssig formål: delt med vores behandler Shopify.

 

Mindreårige

Webstedet er ikke beregnet for personer under 15. Vi indsamler ikke med vilje personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af Personlige Oplysninger

Vi deler dine Personlige Oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine Personlige Oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine Personlige Oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsreklamer

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine Personlige Oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikationer, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine Personlige Oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af hjemmesiden, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores annonceringspartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores annonceringspartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative’s (“NAI”) uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravælgelsesportal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket inkluderer: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, sende og opfylde din ordre, samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grund

I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR") behandler vi dine personoplysninger på følgende retsgrundlag, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"):

• Dit samtykke;
• Opfyldelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• For at beskytte dine vitale interesser;
• At udføre en opgave i offentlighedens interesse;
• Af hensyn til vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Tilbageholdelse

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret afgørelsestagning (herunder profilering), når denne afgørelsestagning har en retsvirkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi IKKE deltage i fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde betydelig virkning ved hjælp af kundedata.

Vores databehandler Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt på dig.

Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig blokliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne blokliste varer i et lille antal timer.
• Midlertidig blokliste over kreditkort forbundet med bloklistede IP-adresser. Denne blokliste varer i et lille antal dage.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, ydeevne-, reklame- og sociale medier- eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer (såsom login og regionsvalg). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen hver gang, du vender tilbage til siden eller skifter side. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første besøg, eller om de er hyppige besøgende.

Vi bruger følgende cookies for at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og for at levere vores tjenester.

Cookies nødvendige for butikkens funktion

Navn	Funktion
_ab	Brugt i forbindelse med adgang til administrator.
_secure_session_id	Brugt i forbindelse med navigation gennem en butik.
kurv	Brugt i forbindelse med indkøbskurv.
cart_sig	Brugt i forbindelse med betaling.
cart_ts	Brugt i forbindelse med betaling.
checkout_token	Brugt i forbindelse med betaling.
secret	Brugt i forbindelse med betaling.
secure_customer_sig	Brugt i forbindelse med kunde login.
storefront_digest	Brugt i forbindelse med kunde login.
_shopify_u	Brugt til at lette opdatering af kundekontooplysninger.

Rapportering og analyse

Navn	Funktion
_tracking_consent	Trackingpræferencer.
_landing_page	Spor landingssider
_orig_referrer	Spor landingssider
_s	Shopify-analyse.
_shopify_s	Shopify-analyse.
_shopify_sa_p	Shopify-analyse relateret til markedsføring & henvisninger.
_shopify_sa_t	Shopify-analyse relateret til markedsføring & henvisninger.
_shopify_y	Shopify-analyse.
_y	Shopify-analyse.

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobile enhed afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "sessions"-cookie. Sessions-cookies varer, indtil du stopper browsing, og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år efter, at de er downloadet til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores hjemmeside kan blive mindre tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies gennem dine browserindstillinger, som ofte findes i din browsers “Værktøjer” eller “Præferencer” menu. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde det i din browsers hjælpefil eller på sider som www.allaboutcookies.org.

Derudover skal du være opmærksom på, at blokering af cookies måske ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjepart, såsom vores annonceringspartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet “Adfærdsbaseret annoncering” ovenfor.

Do Not Track

Vær opmærksom på, at der ikke er en ensartet industriforståelse af, hvordan man skal reagere på “Do Not Track” signaler, og derfor ændrer vi ikke vores datainnsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske grunde.

Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at klage, bedes du kontakte os via e-mail på support@rehairsystem.com.