Päänahan hierontakampa

• Peruutus
• Hyväksymme tilauksen peruutuksen ennen kuin tuote on lähetetty tai valmistettu.
  
  Kun tilauksesi on lähetetty tai se on valmistuksessa, sitä ei voi peruuttaa. Jos et enää halua tuotetta, noudata palautuskäytäntöämme ja palauta tilauksesi sen vastaanotettuasi Saat täyden hyvityksen, jos tilaus peruutetaan.
  
  
  • Palautukset (tarvittaessa)
  Palautusaikamme on 14 päivää, eli voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos tuote palautetaan ilman mitään LAATUONGELMAA, perimme 15 %:n palautuskäsittelymaksun tuotteen hinnasta.
  
  Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava KÄYTTÄMÄTÖN ja samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi sen. Älä leikkaa, muotoile, värjää, pese tai käytä hiuslisäkettä.

Huomioithan, että räätälöityjä tuotteita tai asiakkaan vaatimusten mukaisesti muokattuja tuotteita ei hyväksytä palautettaviksi.

Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] ja ilmoittamalla tilausnumerosi. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet paketin lähettämisestä ja lähetysosoitteesta. Henkilökohtaisista syistä tehtävien palautusten palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla. Emme hyväksy tuotteita, jotka palautetaan meille ilman, että palautusta on ensin pyydetty.

• 
  
  • Vauriot ja ongelmat
  Tarkista tilauksesi heti vastaanottaessasi sen ja ota meihin välittömästi yhteyttä asiaankuuluvien kuvien tai tarkentavan videon kera, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida tilanteen ja korjata sen. Vastaamme palautuskuluista, jos virhe on meidän.
  
  
  • Vaihdot
  Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on palauttaa nykyinen tuotteesi ja tehdä erillinen tilaus uudesta tuotteesta, kun palautuksesi on hyväksytty.
  
  
  • Hyvitykset
  Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, onko hyvitys hyväksytty. Jos se hyväksytään, hyvitys palautetaan automaattisesti alkuperäiselle maksutavallesi. Huomioithan, että pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi voi kulua hyvityksen käsittelyyn ja kirjautumiseen jopa 2–4 viikkoa. Useimmissa tapauksissa siihen kuluu vain muutama päivä. Jos et ole saanut hyvitystäsi 4 viikon kuluessa, tarkista ensin pankkitilisi ja varmista, ettei pankissa ole ongelmaa. Muussa tapauksessa ota yhteyttä sähköpostitse: [email protected]