A HairDirect bezárásának híre sokkolta a hajrendszer iparág minden szereplőjét. Nehéz elfogadni, hogy egy olyan márka, amelyhez kötődünk, örökre bezárt. Ugyanakkor megtudtuk korábbi ügyfeleiktől, hogy az elmúlt években folyamatosan csökkent a minőségük és az ügyfélszolgálatuk, ami végül a hirtelen bezáráshoz vezetett.
Bár a HairDirect közel 4 hónapja zárt be, még mindig több ezer hajrendszer vásárló van, akik most tudták meg, hogy nem kapják meg a következő, előre kifizetett rendszerüket, és a visszatérítés sem ígéretes.
Mit jelent ez a hosszú ideje működő cég bezárása minden régi ügyfél számára? A legtöbben pénz és idő nélkül maradtak, és kénytelenek voltak gyorsan új hajrendszer szállítót találni a jövőbeni rendeléseikhez. A leggyakoribb kérdések, amiket kapunk: Hogyan bízhatok bennetek? Mennyi időbe telik?
A ReHair Systemnél kedvezményeket és sürgősségi szállítást kínálunk a HairDirect ügyfeleinek. Ha korábbi HairDirect ügyfél vagy, elnézést kérünk a veszteségért és a frusztrációért, amit tapasztalsz, és reméljük, tudod, hogy ügyfélszolgálatunkhoz fordulhatsz bármilyen hajrendszerrel kapcsolatos kérdéseddel.
Örömmel jelentjük, hogy a ReHair Systemnél visszatértünk a pandémia előtti készlet szintekhez, és egyedi megrendeléseink kétszer olyan gyorsan készülnek, mint a járvány idején.
Valóban hisszük, hogy sokat tudunk pótolni abból, amit most hiányolsz, és biztosak vagyunk benne, hogy hatalmas megoldást nyújthatunk a jelenlegi problémádra.
