Ez az Adatvédelmi irányelv leírja, hogy a www.rehairsystem.com (a „Weboldal” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja és osztja meg az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja a Weboldalt vagy vásárol róla.
Személyes adatok gyűjtése
Amikor meglátogatja a Weboldalt, bizonyos információkat gyűjtünk az Ön eszközéről, a Weboldallal való interakciójáról, valamint a vásárlásai feldolgozásához szükséges adatokat. Amennyiben ügyfélszolgálatunkhoz fordul, további adatokat is gyűjthetünk. Jelen Adatvédelmi irányelvben minden olyan információt, amely egyedi azonosításra alkalmas (beleértve az alábbi adatokat is), „személyes adatnak” nevezünk. Az alábbi listában további információkat talál arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.
Eszközinformációk
- Gyűjtött személyes adatok példái: böngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések, és hogyan lép kapcsolatba a Weboldallal.
- A gyűjtés célja: hogy a Weboldal pontosan betöltődjön az Ön számára, és hogy elemzéseket végezzünk a Weboldal használatáról a Weboldal optimalizálása érdekében.
- A gyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtjük, amikor Ön hozzáfér Weboldalunkhoz cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek használatával.
- Közlés üzleti célból: megosztjuk adatfeldolgozónkkal, a Shopify-pal.
Rendelési információk
- Gyűjtött személyes adatok példái: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.
- A gyűjtés célja: termékek vagy szolgáltatások nyújtása az Ön számára szerződésünk teljesítése érdekében, fizetési adatainak feldolgozása, a szállítás megszervezése, számlák és/vagy rendelés-visszaigazolások kiállítása, kapcsolattartás Önnel, rendeléseink ellenőrzése esetleges kockázatok vagy csalások szempontjából, valamint – amennyiben ez összhangban van az Ön által megosztott preferenciákkal – tájékoztatás vagy reklám küldése termékeinkről és szolgáltatásainkról.
- A gyűjtés forrása: Öntől gyűjtjük.
- Közlés üzleti célból: megosztjuk adatfeldolgozónkkal, a Shopify-pal.
Kiskorúak
A Weboldal nem 15 éves kor alatti személyek számára készült. Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a törlés kéréséhez.
Személyes adatok megosztása
Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsék szolgáltatásaink nyújtását és szerződéseink teljesítését az Ön felé, a fent leírtak szerint. Például:
- A Shopify-t használjuk online áruházunk működtetésére. Arról, hogy a Shopify hogyan használja az Ön személyes adatait, itt olvashat bővebben: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Személyes adatait megoszthatjuk a vonatkozó jogszabályoknak és előírásoknak való megfelelés érdekében, idézésre, házkutatási parancsra vagy más, hozzánk érkező törvényes információkérésre válaszul, vagy jogaink védelme érdekében.
Viselkedésalapú hirdetés
A fent leírtak szerint személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt küldjünk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik. Például:
- A Google Analytics-et használjuk annak megértésére, hogyan használják ügyfeleink a Weboldalt. Arról, hogy a Google hogyan használja az Ön személyes adatait, itt olvashat bővebben: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Emellett leiratkozhat a Google Analytics használatáról itt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Megosztjuk hirdetési partnereinkkel az Ön Weboldal-használatára, vásárlásaira, valamint más weboldalakon megjelenő hirdetéseinkkel való interakciójára vonatkozó információkat. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekhez – tartózkodási helyétől függően – hozzájárulhat).
A célzott hirdetések működéséről további információkat találhat a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalán: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
A célzott hirdetésekről a következő módokon iratkozhat le:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Ezenkívül leiratkozhat ezen szolgáltatások némelyikéről a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján: http://optout.aboutads.info/.
Személyes adatok felhasználása
Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, beleértve: termékek eladásra kínálását, fizetések feldolgozását, rendelése szállítását és teljesítését, valamint tájékoztatását új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról.
Jogalap
Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség („EGT”) lakosa, személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:
- Az Ön hozzájárulása;
- Az Ön és a Weboldal közötti szerződés teljesítése;
- Jogi kötelezettségeinknek való megfelelés;
- Az Ön létfontosságú érdekeinek védelme;
- Közérdekű feladat végrehajtása;
- Jogos érdekeink érvényesítése, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Adatmegőrzés
Amikor rendelést ad le a Weboldalon, személyes adatait nyilvántartásunkban megőrizzük, kivéve, ha és amíg nem kéri tőlünk ezen adatok törlését. A törléshez való jogáról további információkat az alábbi „Az Ön jogai” szakaszban talál.
Automatikus döntéshozatal
Ha Ön az EGT lakosa, joga van tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (beleértve a profilalkotást) alapuló adatkezelés ellen, ha az ilyen döntéshozatal Önre nézve joghatással jár vagy egyébként jelentősen érinti Önt.
Mi NEM végzünk olyan teljesen automatizált döntéshozatalt, amely ügyféladatok felhasználásával joghatással vagy egyébként jelentős hatással járna.
Adatfeldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz a csalások megelőzése érdekében, amelynek nincs joghatása vagy egyébként jelentős hatása Önre.
Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:
- Ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány óráig marad érvényben.
- A tiltólistán szereplő IP-címekhez kapcsolódó hitelkártyák ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány napig marad érvényben.
Cookie-k
A cookie egy kis mennyiségű információ, amely a számítógépére vagy eszközére töltődik le, amikor meglátogatja Weboldalunkat. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, hirdetési, valamint közösségi média vagy tartalmi cookie-kat. A cookie-k jobbá teszik a böngészési élményt, mivel lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön műveleteit és beállításait (például a bejelentkezést és a régióválasztást). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra beírnia ezeket az adatokat, amikor visszatér a weboldalra vagy egyik oldalról a másikra navigál. A cookie-k arról is tájékoztatást adnak, hogyan használják a weboldalt, például hogy először látogatják-e, vagy gyakori látogatók.
Az alábbi cookie-kat használjuk a Weboldalon szerzett élmény optimalizálásához és szolgáltatásaink nyújtásához.
Az áruház működéséhez szükséges cookie-k
| Név | Funkció |
|---|---|
| _ab | Az adminisztrátori hozzáféréshez kapcsolódóan használjuk. |
| _secure_session_id | Az áruházfelületen történő navigációhoz kapcsolódóan használjuk. |
| cart | A bevásárlókosárhoz kapcsolódóan használjuk. |
| cart_sig | A fizetéshez kapcsolódóan használjuk. |
| cart_ts | A fizetéshez kapcsolódóan használjuk. |
| checkout_token | A fizetéshez kapcsolódóan használjuk. |
| secret | A fizetéshez kapcsolódóan használjuk. |
| secure_customer_sig | Az ügyfél bejelentkezéséhez kapcsolódóan használjuk. |
| storefront_digest | Az ügyfél bejelentkezéséhez kapcsolódóan használjuk. |
| _shopify_u | Az ügyfélfiók adatainak frissítésének elősegítésére használjuk. |
Jelentés és elemzés
| Név | Funkció |
|---|---|
| _tracking_consent | A követési beállítások. |
| _landing_page | A céloldalak követése. |
| _orig_referrer | A céloldalak követése. |
| _s | Shopify analitika. |
| _shopify_s | Shopify analitika. |
| _shopify_sa_p | Shopify analitika a marketinggel & az ajánlásokkal kapcsolatban. |
| _shopify_sa_t | Shopify analitika a marketinggel & az ajánlásokkal kapcsolatban. |
| _shopify_y | Shopify analitika. |
| _y | Shopify analitika. |
Az, hogy egy cookie mennyi ideig marad a számítógépén vagy mobileszközén, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” cookie-ról van-e szó. A munkamenet cookie-k addig maradnak, amíg be nem fejezi a böngészést, az állandó cookie-k pedig addig, amíg le nem járnak vagy nem törlik őket. Az általunk használt cookie-k többsége állandó, és a letöltéstől számított 30 perc és két év közötti időtartam után jár le.
A cookie-kat különböző módokon szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és weboldalunk egyes részei esetleg nem lesznek teljes mértékben elérhetők.
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de Ön a böngésző beállításainál eldöntheti, hogy elfogadja-e azokat; ezek a beállítások gyakran a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében találhatók. A böngésző beállításainak módosításával, illetve a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információk a böngésző súgójában vagy olyan oldalakon találhatók, mint a www.allaboutcookies.org.
Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljes mértékben, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. Jogainak gyakorlásához vagy az ilyen felek általi egyes adatfelhasználásokról való leiratkozáshoz kövesse a fenti „Viselkedésalapú hirdetés” szakasz utasításait.
Do Not Track
Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági álláspont a „Do Not Track” jelzésekre adandó válaszról, nem változtatunk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkon, ha ilyen jelzést észlelünk a böngészőjétől.
Módosítások
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözzük például gyakorlataink változásait, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.
Kapcsolat
Adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos további információkért, kérdéseivel vagy panasz bejelentésével kapcsolatban kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a [email protected] címen.