Adatvédelmi szabályzat

Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a www.rehairsystem.com (a „Webhely” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra Személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy vásárlást hajt végre a Webhelyen.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint azokat az információkat, amelyek szükségesek a vásárlásai feldolgozásához. További adatokat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálati támogatásért fordul hozzánk. Ebben az Adatvédelmi szabályzatban minden olyan információt, amely egyénileg azonosíthatóvá tesz valakit (beleértve az alábbi adatokat), „Személyes adatnak” nevezünk. Az alábbi listában részletesebben is megtalálja, hogy milyen Személyes adatokat gyűjtünk és miért.

Eszközinformációk

  • Gyűjtött Személyes adatok példái: webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, sütik információja, milyen oldalakat vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések, valamint hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel.
  • Gyűjtés célja: azért, hogy a Webhelyet pontosan betölthessük Önnek, valamint hogy elemzéseket végezhessünk a Webhely használatáról a Webhely optimalizálása érdekében.
  • Gyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtjük, amikor Ön cookie-kat, naplófájlokat, webjelzőket, tageket vagy pixeleket használva hozzáfér a Webhelyünkhöz.
  • Üzleti célú közlés: megosztva a Shopify nevű feldolgozónkkal.

Rendelési adatok

  • Gyűjtött Személyes adatok példái: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a bankkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.
  • Gyűjtés célja: termékek vagy szolgáltatások biztosítása Önnek a szerződés teljesítése érdekében, fizetési információk feldolgozása, szállítás megszervezése, számlák és/vagy rendelés visszaigazolások biztosítása, kommunikáció Önnel, rendelések esetleges kockázat vagy csalás szempontjából való ellenőrzése, valamint az Ön által megosztott preferenciákkal összhangban információ vagy reklám küldése termékeinkről vagy szolgáltatásainkról.
  • Gyűjtés forrása: Öntől gyűjtött adatok.
  • Üzleti célú közlés: megosztva a Shopify nevű feldolgozónkkal.

 

Kiskorúak

A Webhely nem kifejezetten 15 év alatti személyeknek készült. 15Nem gyűjtünk szándékosan Személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy gondolja, hogy gyermeke megadott nekünk Személyes adatokat, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen az adatok törlésének kéréséhez.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait szolgáltatókkal osztjuk meg, hogy segítsenek nekünk szolgáltatásaink nyújtásában és szerződéseink teljesítésében, ahogy azt fentebb leírtuk. Például:

  • A Shopify-t használjuk online áruházunk működtetésére. További információt arról, hogy a Shopify hogyan kezeli Személyes adatait, itt olvashat: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Személyes adatait megoszthatjuk alkalmazandó jogszabályoknak és rendeleteknek való megfelelés, idézés, házkutatási parancs vagy más jogszerű információkérésre való válaszadás céljából, vagy jogaink védelme érdekében.

Viselkedésalapú hirdetés

Ahogy fentebb leírtuk, Személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketing kommunikációt nyújtsunk Önnek, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára. Például:

  • A Google Analytics-et használjuk annak megértésére, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. További információt arról, hogy a Google hogyan kezeli Személyes adatait, itt olvashat: https://policies.google.com/privacy?hl=huA Google Analytics-ből itt is kiléphet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Megosztjuk az Ön oldalhasználatára, vásárlásaira és hirdetéseinkkel más weboldalakon való interakcióira vonatkozó információkat hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben pedig sütik vagy hasonló technológiák használatával (amelyhez az Ön hozzájárulására is szükség lehet, attól függően, hogy hol tartózkodik).

Ha többet szeretne megtudni a célzott hirdetések működéséről, keresse fel a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalát: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

A célzott hirdetésekből az alábbi módokon iratkozhat le:

Emellett bizonyos szolgáltatásokból leiratkozhat a Digital Advertising Alliance leiratkozó portálján keresztül: http://optout.aboutads.info/.

Személyes adatok felhasználása

Személyes adatait azért használjuk fel, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, ideértve a termékek kínálatát, a fizetések feldolgozását, a rendelések szállítását és teljesítését, valamint hogy tájékoztassuk Önt új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról.

Jogalap

Az Általános Adatvédelmi Rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség („EGT”) lakosa, az alábbi jogalapokon kezeljük személyes adatait:

  • Az Ön hozzájárulása;
  • Az Ön és az oldal közötti szerződés teljesítése;
  • Jogszabályi kötelezettségeink teljesítése;
  • Az Ön létfontosságú érdekeinek védelme;
  • Közérdekből végzett feladat elvégzése;
  • Jogos érdekeink érvényesítése, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Megőrzés

Amikor rendelést ad le az oldalon, személyes adatait a nyilvántartásunkban tartjuk, hacsak Ön nem kéri ezek törlését. Az adatok törléséhez való jogáról további információkat az alábbi „Az Ön jogai” szakaszban talál.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT területén él, joga van tiltakozni az automatizált döntéshozatal (beleértve a profilalkotást) alapján végzett adatkezelés ellen, ha ez a döntéshozatal jogi hatással van Önre, vagy más módon jelentős mértékben érinti.

Mi NEM nem folytatunk teljesen automatizált döntéshozatalt, amely jogi vagy más jelentős hatással lenne ügyfeleinkre az ügyféladatok felhasználásával.

Feldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz a csalás megelőzésére, amely azonban nem gyakorol jogi vagy más jelentős hatást Önre.

Az automatizált döntéshozatali elemeket tartalmazó szolgáltatások a következők:

  • Ideiglenes tiltólista azoknak az IP-címeknek, amelyek ismétlődően sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódnak. Ez a tiltólista néhány órán keresztül érvényes.
  • Ideiglenes tiltólista azoknak a bankkártyáknak, amelyek tiltólistára került IP-címekhez kapcsolódnak. Ez a tiltólista néhány napig érvényes.

    Sütik

    A süti egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja oldalunkat. Számos különféle sütit használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalmi sütiket. A sütik jobbá teszik a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön műveleteit és beállításait (például bejelentkezés vagy régió kiválasztása). Ez azt jelenti, hogy nem kell újra megadnia ezeket az információkat minden egyes visszatéréskor vagy oldalváltáskor. A sütik továbbá információt adnak arról is, hogyan használják a látogatók a weboldalt, például hogy először járnak-e itt, vagy gyakori látogatók-e.

    Az alábbi sütiket használjuk, hogy optimalizáljuk az Ön élményét weboldalunkon és biztosítsuk szolgáltatásainkat.

    A bolt működéséhez szükséges sütik

    Név Funkció
    _ab Adminisztrációs felülethez való hozzáféréshez használatos.
    _secure_session_id Üzlet felületén való navigációhoz használatos.
    cart Bevásárlókosárhoz használatos.
    cart_sig Fizetéshez használatos.
    cart_ts Fizetéshez használatos.
    checkout_token Fizetéshez használatos.
    secret Fizetéshez használatos.
    secure_customer_sig Vásárlói bejelentkezéshez használatos.
    storefront_digest Vásárlói bejelentkezéshez használatos.
    _shopify_u Vásárlói fiókadatok frissítésének elősegítésére használatos.

    Jelentéskészítés és analitika

    Név Funkció
    _tracking_consent Követési beállítások.
    _landing_page Érkezési oldalak követése
    _orig_referrer Érkezési oldalak követése
    _s Shopify analitika.
    _shopify_s Shopify analitika.
    _shopify_sa_p Shopify analitika marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatban.
    _shopify_sa_t Shopify analitika marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatban.
    _shopify_y Shopify analitika.
    _y Shopify analitika.


    Az, hogy egy süti mennyi ideig marad a számítógépén vagy mobil eszközén, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” süti-e. A munkamenet sütik addig élnek, amíg böngészik, az állandó sütik pedig addig, amíg lejárnak vagy törlésre nem kerülnek. Az általunk használt sütik többsége állandó, és letöltéstől számítva 30 perc és két év között járnak le az Ön eszközén.

    A sütiket többféleképpen is szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatív hatással lehet a felhasználói élményére, és weboldalunk egyes részei esetleg már nem lesznek teljesen elérhetők.

    A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de Ön választhat, hogy elfogadja-e őket a böngésző beállításaiban, amelyeket általában a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében talál. További információért arról, hogyan módosíthatja böngészője beállításait, vagy hogyan blokkolhatja, kezelheti vagy szűrheti a sütiket, nézze meg a böngészője súgóját vagy például az alábbi webhelyeket: www.allaboutcookies.org.

    Továbbá kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. Ha élni szeretne jogaival, vagy szeretné letiltani bizonyos információ-felhasználási módokat ezen partnerek részéről, kérjük, kövesse a fenti „Viselkedésalapú hirdetés” szakaszban található utasításokat.

    Ne kövess

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel az iparágban nincs egységes álláspont arra vonatkozóan, hogyan kell válaszolni a „Ne kövess” jelzésekre, ezért adatgyűjtési és felhasználási gyakorlatunkat nem módosítjuk, amikor az Ön böngészője ilyen jelzést küld.

    Változások

    Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy például tükrözzük a gyakorlatainkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

    Kapcsolat

    Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a support@rehairsystem.com címen.