Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja és teszi közzé a www.rehairsystem.com (a „Webhely” vagy „mi”) személyes adatait, amikor meglátogatja vagy vásárlást hajt végre a Webhelyen.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, az Ön interakcióiról a Webhellyel, valamint az adatok feldolgozásához szükséges információkat. Továbbá gyűjthetünk további információkat, ha ügyfélszolgálati támogatást kér tőlünk. Ebben az Adatvédelmi Szabályzatban minden olyan információt, amely egy személyt egyedileg azonosíthatóvá tesz (beleértve az alábbi információkat), „Személyes Adatnak” nevezzük. Az alábbiakban további információkat talál arról, hogy milyen Személyes Adatokat gyűjtünk és miért.

Eszközinformációk

• A gyűjtött Személyes Adatok példái: web böngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie információk, az általad megtekintett oldalak vagy termékek, keresési kifejezések, valamint az, ahogyan interakcióba lép a Webhellyel.
• Az adatok gyűjtésének célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint az oldalhasználat elemzése a Webhely optimalizálása érdekében.
• Gyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtjük, amikor hozzáfér a weboldalunkhoz sütik, naplófájlok, web beaconok, címkék vagy pixelek használatával.
• Tájékoztatás üzleti célokra: megosztva a feldolgozónkkal, a Shopify-val.

Rendelési adatok

• A gyűjtött Személyes Adatok példái: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártya számokat), e-mail cím és telefonszám.
• Az adatok gyűjtésének célja: hogy termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, teljesítsük szerződésünket, feldolgozzuk fizetési adatait, megszervezzük a szállítást, számlákat és/vagy rendelés megerősítéseket küldjünk, kommunikáljunk Önnel, ellenőrizzük rendeléseit potenciális kockázat vagy csalás szempontjából, és az Ön által megosztott preferenciák szerint információt vagy reklámot nyújtsunk termékeinkről vagy szolgáltatásainkról.
• Gyűjtés forrása: Öntől gyűjtve.
• Tájékoztatás üzleti célokra: megosztva a feldolgozónkkal, a Shopify-val.

 

Kiskorúak

A webhely nem szólítja meg 15 év alatti személyeket 15. Nem gyűjtünk szándékosan személyes adatokat gyermekektől. Ha szülő vagy gondviselő vagy, és úgy gondolod, hogy gyermeked személyes adatokat adott át nekünk, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi címen a törlés kéréséhez.

Személyes adatok megosztása

Megosztjuk személyes adataidat szolgáltatókkal, hogy segítsenek nekünk szolgáltatásaink nyújtásában és szerződéseink teljesítésében, ahogyan fent leírtuk. Például:

• A Shopify-t használjuk online áruházunk működtetéséhez. További információkat olvashatsz arról, hogyan használja a Shopify a személyes adataidat itt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Előfordulhat, hogy megosztjuk személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében, hogy válaszoljunk egy idézésre, keresőparancsra vagy más jogszerű információkérésre, vagy hogy egyébként védjük jogainkat.

Viselkedésalapú reklámozás

Amint fentebb leírtuk, személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat küldjünk Önnek, amelyek érdekelhetik Önt. Például:

• Google Analytics-et használunk annak megértéséhez, hogyan használják ügyfeleink az oldalt. További információkat olvashat arról, hogyan használja a Google személyes adatait itt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Ön is leiratkozhat a Google Analytics-ről itt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Megosztjuk az oldal használatával, vásárlásaival és hirdetéseinkkel való interakciójával kapcsolatos információkat hirdetési partnereinkkel. Egyes esetekben közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg ezeket az információkat hirdetési partnereinkkel, vagy cookie-k vagy más hasonló technológiák segítségével (amelyekhez hozzájárulhat, attól függően, hol tartózkodik).

További információkért arról, hogyan működik a célzott hirdetés, látogassa meg a Network Advertising Initiative („NAI”) oktató oldalát http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

A célzott hirdetésről való leiratkozáshoz:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ezenkívül lehetősége van leiratkozni néhány szolgáltatásról a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján keresztül: http://optout.aboutads.info/.

Személyes adatok használata

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, ideértve: termékek értékesítését, fizetések feldolgozását, rendelése szállítását és teljesítését, valamint tájékoztatást nyújtani az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról.

Jogalap

A General Data Protection Regulation (“GDPR”) értelmében, ha az Európai Gazdasági Térség (“EGT”) lakója vagy, személyes adataidat az alábbi jogalapok szerint kezeljük:

• Az Ön hozzájárulása;
• A szerződés teljesítése az Ön és a Webhely között;
• Jogszabályi kötelezettségeinknek való megfelelés;
• Az Ön létfontosságú érdekeinek védelme;
• Közérdekű feladat végrehajtása érdekében;
• Jogos érdekeink védelme, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Tárolás

Amikor rendelést ad meg a Webhelyen, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunkban, kivéve, ha kérésére töröljük azokat. További információkért a törlési jogáról kérjük, olvassa el az alábbi „Jogai” szakaszt.

Automatikus döntéshozatal

Ha az EGT-ben élő lakos vagy, jogod van tiltakozni az automatikus döntéshozatalon alapuló feldolgozás ellen (ideértve a profilalkotást is), amikor ez a döntéshozatal joghatással vagy más módon jelentősen befolyásolja téged.

Mi NEM vesz részt teljesen automatizált döntéshozatalban, amely joghatással vagy más módon jelentős hatással van rád.

Szolgáltatásaink, amelyek automatikus döntéshozatal elemeit tartalmazzák:

Ideiglenes tiltólistára helyezett IP-címek ismételt sikertelen tranzakciók esetén. Ez a tiltólista néhány óráig érvényes.

• Ideiglenes IP-cím tiltólista, amely ismételt sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódik. Ez a tiltólista néhány órán át érvényben marad.
• Ideiglenes tiltólistán a denylistelt IP-címekhez társított hitelkártyák. Ez a tiltólista néhány napig érvényben marad.

Sütik

A cookie egy kis információ, amelyet letöltünk számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja oldalunkat. Számos különböző sütit használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom sütiket. A sütik javítják böngészési élményét azzal, hogy lehetővé teszik az oldal számára, hogy megjegyezze műveleteit és preferenciáit (például bejelentkezés és régió kiválasztása). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra beírnia ezeket az információkat, amikor visszatér az oldalra vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik információt is nyújtanak arról, hogyan használják az oldalunkat az emberek, például első alkalommal látogatják-e vagy gyakori látogatók.

A következő sütiket használjuk az élményének optimalizálására és szolgáltatásaink nyújtására.

A bolt működéséhez szükséges sütik

Név	Funkció
_ab	Használat az adminisztrációhoz való hozzáféréshez.
_secure_session_id	Használat az áruházon belüli navigációhoz.
Kosár	Használat a bevásárlókosárhoz.
cart_sig	Használat a fizetéshez.
cart_ts	Használat a fizetéshez.
checkout_token	Használat a fizetéshez.
titkos	Használat a fizetéshez.
biztonságos vásárlói aláírás	Az ügyfél bejelentkezésével kapcsolatosan használják.
storefront_digest	Az ügyfél bejelentkezésével kapcsolatosan használják.
_shopify_u	Az ügyfél fiókadatainak frissítését segíti.

Riportálás és elemzés

Név	Funkció
Nyomkövetési hozzájárulás	Nyomkövetési preferenciák.
Landing oldal	Landing oldalak nyomon követése
Eredeti hivatkozó	Landing oldalak nyomon követése
_s	Shopify elemzések.
_shopify_s	Shopify elemzések.
_shopify_sa_p	A Shopify elemzések a marketing és az ajánlások kapcsán.
_shopify_sa_t	A Shopify elemzések a marketing és az ajánlások kapcsán.
_shopify_y	Shopify elemzések.
_y	Shopify elemzések.

A cookie időtartama attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” cookie-e. A munkamenet cookie addig tart, amíg böngészel, az állandó cookie pedig addig, amíg le nem jár vagy törlöd. A legtöbb általunk használt cookie állandó, és 30 perctől két évig érvényesek lehetnek a letöltésük napjától számítva.

Különböző módokon irányíthatod és kezelheted a cookie-kat. Ne feledd, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja felhasználói élményedet, és egyes részei a weboldalnak már nem lesznek teljesen elérhetők.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de Ön dönthet arról, hogy elfogadja-e vagy sem a cookie-kat a böngésző irányítópultján keresztül, amelyet gyakran a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében talál. További információk arról, hogyan módosíthatja böngésző beállításait, vagy hogyan blokkolhat, kezelhet vagy szűrhet cookie-kat, megtalálhatók a böngésző súgójában vagy olyan oldalakon, mint www.allaboutcookies.org.

Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljes mértékben, hogy miként osztjuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. Az adatai felhasználásával vagy azok elutasításával kapcsolatos jogai gyakorlásához vagy bizonyos felhasználási módok elutasításához kérjük, kövesse az „Viselkedésalapú reklám” szakaszban található utasításokat.

Ne Kövesse

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági megértés arról, hogyan kell reagálni a „Ne Kövesse” jelekre, nem módosítjuk adatgyűjtési és felhasználási gyakorlatainkat, amikor ilyen jelet érzékelünk a böngészőjéből.

Változások

Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet, például a gyakorlataink változásainak vagy más működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.

Kapcsolat

További információk adatvédelmi gyakorlatainkról, kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a support@rehairsystem.com címen.