Sablon/hajminta/régi egység átvételi szolgáltatás
Sablon/hajminta/régi egység átvételi szolgáltatás
Egyedi rendelés, előre vágott vagy színazonosítás esetén
Akár a régi hajrendszerét szeretné lemásoltatni velünk, akár a sablonja alapján készíttetné el az alap méretét és fejgörbületét, vagy színazonosítást szeretne, ezeket elküldheti nekünk, és ennek megfelelően dolgozzuk fel. Ezeket az adatokat eltárolhatjuk a jövőbeli rendeléseihez, vagy vissza is küldhetjük Önnek.
- 1. A szolgáltatás megvásárlását követően e-mailben küldünk egy szállítási címkét;
- 2. Kérjük, nyomtassa ki ezt a szállítási címkét;
- 3. Készítse elő a sablonját/hajmintáját/régi egységét, és tegye egy párnázott borítékba.
- 4. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a FedEx-szel az átvételi időpont egyeztetése érdekében, vagy adja le a csomagot a FedEx-nél.
- 5. Miután megkaptuk a csomagot, szakértőink mindent ellenőriznek, majd e-mailben vagy WhatsAppon felvesszük Önnel a kapcsolatot az egyedi rendelés részleteinek megbeszéléséhez.
- 6. Miután minden részletet egyeztettünk, küldünk egy fizetési linket az egyedi rendeléshez. A fizetés beérkezése után azonnal elkezdjük a rendelés feldolgozását.
-
Lemondás
-
Elfogadjuk a rendelés lemondását, amíg a terméket nem szállították ki vagy nem kezdték el gyártani.
Ha a rendelését már kiszállították vagy gyártás alatt van, nem lehet lemondani. Amennyiben már nem szeretné a terméket, kérjük, kövesse visszaküldési szabályzatunkat, hogy a kézhezvétel után visszaküldhesse a rendelését. Ha a rendelést lemondják, teljes visszatérítést kap.
- Visszaküldés (ha alkalmazható)
A visszaküldéshez a terméknek az alábbi feltételeknek kell megfelelnie: NEM HASZNÁLT és UGYANABBAN AZ ÁLLAPOTBAN amelyben megkapta. Kérjük, ne vágja, ne formázza, ne színezze, ne mossa és ne viselje a hajrendszert.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az egyedileg készített vagy a vásárló igényei szerint módosított termékeket nem áll módunkban visszavenni.
A visszaküldés elindításához vegye fel velünk a kapcsolatot a support@rehairsystem.com e-mail címen, és adja meg rendelési számát. Ha a visszaküldését elfogadjuk, elküldjük Önnek az utasításokat arról, hogyan és hová küldheti vissza a csomagot. Személyes okokból történő visszaküldés esetén Önnek kell fizetnie a visszaküldés szállítási költségét. Az előzetes visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.
-
- Sérülések és problémák
- Csere
- Visszatérítés