politica sulla riservatezza

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Raccolta dei dati personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo inoltre raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, definiamo "Dati personali" qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni riportate di seguito). Consulta l'elenco seguente per maggiori informazioni sui Dati personali che raccogliamo e sul perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di dati personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e modalità di interazione con il Sito.
  • Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per te ed effettuare analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
  • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisi con il nostro fornitore di servizi di elaborazione Shopify.

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
  • Finalità della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare i tuoi dati di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Origine della raccolta: raccolti da te.
  • Comunicazione per finalità commerciali: condivisi con il nostro fornitore di servizi Shopify.

 

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 15 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali dai minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo indicato di seguito per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle Informazioni Personali

Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Possiamo condividere le tue Informazioni Personali per ottemperare a leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un'ingiunzione, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per tutelare in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, il che include: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali sulle seguenti basi giuridiche:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • L'adempimento dei nostri obblighi legali;
  • La tutela dei tuoi interessi vitali;
  • L'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • I nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi finché non ci chiederai di cancellarle. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatizzato

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su processi decisionali automatizzati (inclusa la profilazione), quando tale processo decisionale produce effetti giuridici nei tuoi confronti o ti influisce in modo significativo.

Noi NON utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati che producano effetti legali o altrimenti significativi basati sui dati dei clienti.

Il nostro fornitore di servizi di pagamento Shopify ricorre a un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o altrimenti significativi su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato comprendono:

  • Inserimento temporaneo nella lista di blocco di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista di blocco rimane attiva per alcune ore.
  • Inserimento temporaneo nella lista di blocco di carte di credito associate a indirizzi IP bloccati. Questa lista di blocco rimane attiva per alcuni giorni.

    Cookie

    Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e cookie di social media o di contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono inoltre informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se si tratta della loro prima visita o se sono visitatori abituali.

    Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.

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    _secure_session_id Utilizzato in relazione alla navigazione all'interno di un negozio online.
    cart Utilizzato in relazione al carrello acquisti.
    cart_sig Utilizzato in relazione alla procedura di pagamento.
    cart_ts Utilizzato in relazione alla procedura di pagamento.
    checkout_token Utilizzato in relazione alla procedura di pagamento.
    secret Utilizzato in relazione alla procedura di pagamento.
    secure_customer_sig Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.
    storefront_digest Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.
    _shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.

    Report e analisi

    Nome Funzione
    _tracking_consent Preferenze di tracciamento.
    _landing_page Monitoraggio delle pagine di destinazione
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    _shopify_s Analisi Shopify.
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    _shopify_sa_t Analisi Shopify relative a marketing e referral.
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