Het nieuws over de sluiting van HairDirect schokte iedereen in de haar systeem industrie. Het is moeilijk voor ons om te accepteren dat een merk waarmee we vertrouwd zijn, voor altijd is gesloten. Tegelijkertijd hebben we van hun eerdere klanten vernomen dat hun kwaliteit en klantenservice de afgelopen jaren gestaag zijn afgenomen, wat uiteindelijk leidde tot de plotselinge sluiting.
Hoewel HairDirect bijna 4 maanden geleden is gesloten, zijn er nog steeds duizenden klanten van haar systemen die net hebben ontdekt dat ze niet het volgende nieuwe systeem krijgen waarvoor ze hebben betaald, en een terugbetaling lijkt niet veelbelovend.
Wat betekent de sluiting van dit lang bestaande bedrijf voor al hun oude klanten? De meesten hebben geen geld of tijd meer en zijn gedwongen om snel een nieuwe leverancier voor haar systemen te vinden. De meest gestelde vragen die we krijgen zijn: Hoe kan ik u vertrouwen? Hoe lang duurt het?
Bij ReHair System bieden we kortingen en versnelde levering aan voor HairDirect klanten. Als voormalig HairDirect klant betreuren we het verlies en de frustratie die u ervaart, en we hopen dat u weet dat u contact kunt opnemen met onze agents voor hulp bij al uw haar systeem behoeften.
We zijn ook blij te kunnen aankondigen dat we bij ReHair System weer op voorraadniveau zijn zoals vóór de pandemie en dat onze op maat gemaakte bestellingen twee keer zo snel worden verwerkt als tijdens de pandemie.
