Hårsystem og kundeservice

Ditt hårsystem ankommer, og det kommer akkurat i riktig tid. Ditt nåværende hårsystem er på sitt ytterste. Du vet bedre enn å ikke ha ditt neste system klart før det nåværende går ut. Som vi alle vet, skjer ting i livet, og noen ganger får vi ikke alt gjort på riktig tid. Så du pakker ut det nye systemet og det har feil farge, base, tetthet eller størrelse i forhold til hva du trodde du hadde bestilt. Hva nå?

Vel, hvis du har et kvalitetskundeserviceteam som det hos ReHair, kan du være trygg på at problemet ditt vil bli løst raskt og grundig. De tilbyr raske responstider og praktiske løsninger, og du vil bli holdt oppdatert om din løsning frem til fullføring. Som kunde må du gjøre noen ting i jakten på en fullt vellykket løsning. Ikke vaske systemet før du har kontaktet kundeservice og overført dine bekymringer. Noen ganger blir noe som anses som en feil rettet opp ved bare å vaske og kondisjonere systemet. Ikke klippe, fargelegg, perm eller endre systemet på noen måte. Systemet må forbli uberørt. Avhengig av problemet, kan du bli bedt om å returnere systemet. For eksempel, hvis du byttet mening om basistypen, må du betale for returfrakt. Men det er en liten pris å betale for å få en andre sjanse til å få hårsystemet du virkelig ønsker. Fabrikksfeil, selv om de ikke er vanlige, undersøkes og behandles på riktig måte. Forskjellige ordninger kan komme til anvendelse i denne løsningsprosessen.

Med ReHair har du den tilliten til at alle innsats vil bli gjort for å sikre at du er fornøyd med ditt system. La oss være ærlige, produktet er lett tilgjengelig fra ulike leverandører. Det er hvordan du blir behandlet som kunde som gir den ekstra motivasjonen til å bli en langsiktig tilbakevendende kunde.