Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan www.rehairsystem.com ("Siden" eller "vi") samler inn, bruker og deler dine personlige opplysninger når du besøker eller gjør et kjøp på siden.

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker siden, samler vi inn visse opplysninger om enheten din, din interaksjon med siden, og informasjon nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon som kan identifisere en person unikt (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personopplysninger". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke Personopplysninger vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

  • Eksempler på innsamlede Personopplysninger: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord, og hvordan du samhandler med siden.
  • Formål med innsamling: å laste inn siden nøyaktig for deg, og å utføre analyser av sidens bruk for å optimalisere siden vår.
  • Kilde for samling: Innsamlet automatisk når du får tilgang til nettstedet vårt ved bruk av informasjonskapsler, loggfiler, webbeacons, tags eller piksler.
  • Opplysninger for forretningsformål: delt med vår behandlingsansvarlige Shopify.

Bestillingsinformasjon

  • Eksempler på innsamlede Personopplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer.
  • Formål med innsamling: for å tilby deg produkter eller tjenester for å oppfylle vår kontrakt, for å behandle betalingsinformasjonen din, ordne for sending, og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, vurdere risiko eller svindel i bestillingene våre, og i samsvar med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.
  • Kilde for samling: innhentet fra deg.
  • Opplysninger for forretningsformål: delt med vår behandlingsansvarlige Shopify.

 

Mindre

Siden er ikke ment for personer under alderen 15. Vi samler ikke med vilje inn personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller verge og tror barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss på adressen nedenfor for å be om sletting.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dele dine Personlige Opplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, søkevold eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.

Atferdsannonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine Personlige Opplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjoner vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

  • Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan våre kunder bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker dine Personlige Opplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Du kan også melde deg av Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med våre annonser på andre nettsteder med våre annonseringspartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonseringspartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av din plassering).

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative sin («NAI») utdanningsside http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge å ikke motta målrettet annonsering ved å:

I tillegg kan du velge å ikke motta noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sitt avmeldingsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg våre tjenester, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, sende og oppfylle bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag

I henhold til General Data Protection Regulation («GDPR»), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde («EØS»), behandler vi din personlige informasjon under følgende lovlige grunnlag:

  • Din samtykke;
  • Gjennomføringen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
  • For å beskytte dine viktige interesser;
  • For å utføre en oppgave utført i offentlig interesse;
  • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Lagring

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde dine personlige opplysninger for våre registre med mindre og inntil du ber oss slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, vennligst se seksjonen ‘Dine rettigheter’ nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (inkludert profilering), når den beslutningstakingen har juridisk effekt på deg eller ellers påvirker deg betydelig.

Vi IKKE engasjere seg i fullt automatisert beslutningstaking som har juridisk eller annen betydelig effekt ved bruk av kundedata.

Vår behandlingsleverandør Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har juridisk eller annen betydelig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig nektingsliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne nektingslisten varer i et lite antall timer.
  • Midlertidig nekteliste for kredittkort knyttet til nekteliste-IP-adresser. Denne nektelisten varer i et lite antall dager.

    Cookies

    En cookie er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige cookies, inkludert funksjonelle, ytelses-, annonserings- og sosiale medier- eller innholdscookies. Cookies gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (som innlogging og regionsvalg). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du besøker nettstedet eller navigerer fra en side til en annen. Cookies gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker det eller om de er faste besøkende.

    Vi bruker følgende cookies for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og for å tilby tjenestene våre.

    Cookies nødvendige for at butikken skal fungere

    Navn Funksjon
    _ab Brukt i forbindelse med tilgang til administrator.
    _secure_session_id Brukt i forbindelse med navigering gjennom en butikkfront.
    handlevogn Brukt i forbindelse med handlekurv.
    cart_sig Brukt i forbindelse med utsjekking.
    cart_ts Brukt i forbindelse med utsjekking.
    checkout_token Brukt i forbindelse med utsjekking.
    secret Brukt i forbindelse med utsjekking.
    secure_customer_sig Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
    storefront_digest Brukes i forbindelse med kundeinnlogging.
    _shopify_u Brukes for å legge til rette for oppdatering av kundekontoinformasjon.

    Rapportering og analyse

    Navn Funksjon
    ⟦0⟧ Sporepreferanser.
    ⟦0⟧ Spore landingssider
    ⟦0⟧ Spore landingssider
    ⟦0⟧ Shopify-analyse.
    ⟦0⟧ Shopify-analyse.
    _shopify_sa_p Shopify-analyse relatert til markedsføring & henvisninger.
    _shopify_sa_t Shopify-analyse relatert til markedsføring & henvisninger.
    _shopify_y Shopify-analyse.
    _y Shopify-analyse.


    Hvor lenge en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din avhenger av om det er en "varig" eller "øktsess"-kapsel. Øktsess-kapsler varer til du slutter å surfe, og varige kapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste av informasjonskapslene vi bruker er varige og vil utløpe mellom 30 minutter og to år etter at de er lastet ned til enheten din.

    Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vårt kan bli mindre tilgjengelig.

    De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler gjennom nettleserens kontroll, ofte funnet i nettleserens «Verktøy» eller «Innstillinger»-meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du finne det i nettleserens hjelpedokumentasjon eller på nettsteder som www.allaboutcookies.org.

    I tillegg bør du merke deg at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke fullt ut forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjepart, som våre annonseringspartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder av dine opplysninger av disse parter, følg instruksjonene i seksjonen «Atferdsannonsering» ovenfor.

    Do Not Track

    Vær oppmerksom på at fordi det ikke finnes en ensartet bransjeforståelse av hvordan man skal svare på «Do Not Track»-signaler, endrer vi ikke våre datainnsamlings- og brukspraksiser når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

    Endringer

    Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i våre praksiser eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner.

    Kontakt

    For mer informasjon om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss på e-post support@rehairsystem.com.