Nyheten om HairDirects nedleggelse sjokkerte alle i hårsystembransjen. Det er vanskelig for oss å akseptere faktum at et merke vi kjenner til har lagt ned for alltid. Samtidig har vi fått vite fra deres tidligere kunder at kvaliteten og kundeservicen har vært i jevn nedgang de siste årene, noe som til slutt førte til den plutselige nedleggelsen.
Selv om HairDirect la ned for nesten 4 måneder siden, er det fortsatt tusenvis av kunder som har oppdaget at de ikke vil få det neste nye systemet de har forhåndsbetalt for, og en refusjon virker ikke lovende.
Hva betyr det at dette langvarige selskapet stenger for alle deres gamle kunder? De fleste av dem har ikke penger eller tid og har blitt tvunget til å finne en ny leverandør av hårsystemer for å bestille sine fremtidige hårsystemer på kort varsel. De vanligste spørsmålene vi får er: Hvordan kan jeg stole på deg? Hvor lang tid vil det ta?
Her hos ReHair System tilbyr vi rabatter og ekspressleveranser for HairDirect-kunder. Hvis du er en tidligere HairDirect-kunde, er vi veldig lei oss for tapet og frustrasjonen du opplever, og vi håper du vet at du kan kontakte våre agenter for å hjelpe deg med alle dine behov for hårsystem.
Vi er også glade for å kunne kunngjøre at her hos ReHair System er vi tilbake til før-pandemi lagerbeholdning, og våre skreddersydde bestillinger går dobbelt så raskt som under pandemien.
