Usługa odbioru szablonu/próbki włosów/starego systemu
Usługa odbioru szablonu/próbki włosów/starego systemu
Do zamówień indywidualnych, usługi wstępnego przycięcia lub dopasowania koloru
Niezależnie od tego, czy chcesz, abyśmy odtworzyli Twój stary system włosów, skopiowali szablon pod rozmiar bazy i krzywiznę głowy, czy dopasowali kolor, możesz wysłać nam te materiały, a my zajmiemy się nimi odpowiednio. Możemy zachować te materiały na potrzeby Twoich przyszłych zamówień lub odesłać je do Ciebie.
- 1. Po zakupie tej usługi otrzymasz e-mail z etykietą wysyłkową;
- 2. Następnie wydrukuj tę etykietę wysyłkową;
- 3. Przygotuj szablon/próbkę włosów/stary system i włóż je do koperty bąbelkowej.
- 4. Daj nam znać, jaki termin odbioru jest dla Ciebie dogodny, lub nadaj przesyłkę w punkcie FedEx
- 5. Gdy ją otrzymamy, nasi eksperci sprawdzą wszystkie załączone elementy, a następnie skontaktujemy się z Tobą e-mailem lub przez WhatsApp, aby omówić szczegóły Twojego zamówienia niestandardowego.
- 6. Po potwierdzeniu wszystkich szczegółów wyślemy Ci link do płatności za zamówienie niestandardowe. Następnie rozpoczniemy realizację zamówienia natychmiast po otrzymaniu płatności.
-
Anulowanie
-
Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką produktu lub rozpoczęciem jego produkcji.
Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane lub jest już w trakcie produkcji, nie można go anulować. Jeśli nie chcesz go otrzymać, prosimy o skorzystanie z naszej polityki zwrotów po otrzymaniu zamówienia. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli zamówienie zostanie anulowane.
- Zwroty (jeśli dotyczy)
Aby móc dokonać zwrotu, Twój produkt musi być NIEUŻYWANY i w TAKIM SAMYM STANIE w jakim go otrzymałeś. Prosimy, nie obcinać, nie stylizować, nie farbować, nie myć ani nie nosić systemu włosów.
Prosimy pamiętać, że produkty spersonalizowane lub produkty zmodyfikowane zgodnie z wymaganiami klienta nie są akceptowane do zwrotu.
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], podając numer zamówienia. Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Musisz pokryć koszt przesyłki zwrotnej z powodów osobistych. Przedmioty wysłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie zostaną zaakceptowane.
-
- Szczegóły dotyczące zwrotów i reklamacji
- Wymiany
- Zwroty pieniędzy