Ditt hårsystem anländer och det är precis i tiden. Din nuvarande är på sista sträckan. Du vet bättre än att inte ha ditt nästa system till hands innan det nuvarande går ut. Som vi alla vet händer livet och ibland får vi helt enkelt inte allt gjort enligt schemat. Så du packar upp det nya systemet och det är fel färg, bas, densitet eller storlek än du trodde att du hade beställt. Vad nu?

Tja, om du har ett högkvalitativt kundserviceteam som det på ReHair, kan du vara säker på att ditt problem kommer att åtgärdas snabbt och grundligt. Genom att erbjuda snabba svarstider och fungerande lösningar kommer du att hållas uppdaterad om din lösning till slutförande. Som kund måste du göra några saker i jakten på den fullt framgångsrika lösningen. tvätta inte systemet förrän du har kontaktat kundtjänst och förmedlat dina bekymmer. Ibland korrigeras något som anses vara ett fel genom att helt enkelt tvätta och konditionera systemet. klippa, färga, permanenta eller ändra inte systemet på något sätt. Systemet måste förbli i orört tillstånd. Beroende på problemet kan du bli ombedd att returnera systemet. Om du till exempel ändrade dig om bastypen, måste du betala för returfrakten. Det är dock ett litet pris att betala för att få en andra chans att få det hårsystem du verkligen vill ha. Fabriksdefekter, även om de inte är vanliga, undersöks och åtgärdas därefter. Olika arrangemang kan spela in i denna upplösningsprocess.

Med ReHair har du den nivån av förtroende att alla ansträngningar kommer att göras för att säkerställa att du är nöjd med ditt system. Låt oss inse det, produkten är lätt tillgänglig från olika leverantörer. Det är hur du behandlas som kund som ger det extra incitamentet att bli en återkommande kund på lång sikt.