A HairDirect.com bezárása sokkoló meglepetésként érte a hajhullás közösség sok tagját.
Amikor a Hair Direct január végén bezárta virtuális kapuit, több ezer felhasználót hagyott cserben. Néhány ügyfél előre kifizette a hajrendszereket, míg mások rendelés alatt álltak.
Ha Ön korábbi HairDirect.com ügyfél, és még mindig vannak ki nem szállított rendelései a HD-től, az alábbiakat kell tennie
1
Indítson vitát korábbi terheléséről pénzintézeténél
Néhány ügyfél már megnyerte az ügyet, miután minden szükséges dokumentumot benyújtott a hitelkártya-társaságának
2
Kapcsolat a Hair Direct csődeljárását kezelő ügyvéd
Barry A. Solodky| Vezető jogtanácsos
280 Granite Run Drive, 300-as iroda
Lancaster, PA 17601
Telefon: 717.556.1086 | Belső: 1086
280 Granite Run Drive, 300-as iroda
Lancaster, PA 17601
Telefon: 717.556.1086 | Belső: 1086
Fax: 717-441-3810
Csatoltunk egy képernyőképet az ügyvéd válaszáról
2022. májusi frissítés:
Néhány korábbi HD ügyfél kis összegű csekket kapott a Hair Direct-től. A legtöbben kevesebb mint 100 dollárt kaptak postán, néhányan 100-200 dollárt, ami csak kis százaléka az elveszített összegnek. Arról is kaptunk jelentést, hogy egy ügyfél megkapta fennmaradó két hajdarabos rendelését, habár vágatlan állapotban.
Frissített változatot is kaptunk az ügyvéd válaszleveléből, aki a HairDirect ügyet kezeli:
"Higgye el, megértem, mit érez. Hosszú évek óta csinálom ezt, és számos panaszt hallottam ügyfelektől és hitelezőktől az évek során. Amit mondani tudok, hogy kizárólag az ügyfelek kaptak kifizetéseket. Az ügyfél úgy döntött, hogy más üzleti hitelezők és beszállítók helyett az ügyfelek javára fizet. A HD vezetője elveszítette azt az üzletet, amibe majdnem 30 évnyi vérét, verítékét és könnyeit fektette. Az egyik ázsiai gyár, amellyel együtt dolgozott, a járvány kezdetén tűzesetet szenvedett. Remélve, hogy minél hamarabb újra tud terméket kapni, hozzájárult ahhoz, hogy az üzemet helyrehozzák. Tudom, hogy ezek a dolgok lehet, hogy Önnek és más ügyfeleknek nem számítanak, de ez is mutatja, mennyire igyekezett mindent zökkenőmentesen tartani. Barry"
Közben bizonyára Ön is elfoglalt, hogy új új hajrendszered beszállítót találjon, mint a HairDirect. Ha alternatívát keres a Hair Direct helyett, vagy pontosabban az iparág néhány nagy márkájának beszállítója után kutat, akkor jó helyen jár. Több mint 10 éve vagyunk beszállítók prémium hajdarabok. Most Önnel vagyunk, nem pedig a háttérben dolgozunk.
Számos esetben segítettünk a korábbi HD ügyfeleknek, hogy régi hajrendszer másolása pontosan azt viselhessék. Magasan képzett és tapasztalt szakembereink segítünk nekik meghatározni a specifikációkat, mint például a hajrendszer típusa, mérete és színe. Mi is kedvezményt ajánlunk a HD ügyfeleknek, hogy ezzel is enyhítsük a Hair Direct által okozott veszteségeket.
Ha többet szeretne megtudni, ne habozzon felvenni a kapcsolatot tanácsadóinkkal.
I am saddened by the shutdown of Hair Direct. I have had a good success rate with them for the most part, and a great report with their main Customer Service Rep. They provided a good product at a reasonable price, and I am grateful to have been a customer for several years without a major issue.
I am certainly interested in becoming a customer. I can send an unused unit for you to copy along with a few minor changes that I would like. Hoping to hear from you