Usługa odbioru szablonu/próbki włosów/starego systemu
Usługa odbioru szablonu/próbki włosów/starego systemu
W przypadku zamówień niestandardowych, przyciętych na wymiar lub dopasowania koloru
Niezależnie od tego, czy chcesz, abyśmy odtworzyli Twój stary system włosów, skopiowali Twój szablon pod względem rozmiaru bazy i krzywizny głowy, czy też dopasowali kolor, możesz przesłać nam te elementy, a my zajmiemy się nimi odpowiednio. Możemy przechowywać je w archiwum na przyszłe zamówienia lub odesłać je do Ciebie.
- 1. Po zakupie tej usługi otrzymasz e-mail z etykietą wysyłkową;
- 2. Następnie wydrukuj tę etykietę wysyłkową;
- 3. Przygotuj swój szablon/próbkę włosów/stary system i umieść je w kopercie bąbelkowej.
- 4. Skontaktuj się z FedEx, aby umówić odbiór, lub złóż przesyłkę w punkcie FedEx.
- 5. Po otrzymaniu przesyłki nasi specjaliści sprawdzą wszystkie dołączone elementy, a następnie skontaktujemy się z Tobą mailowo lub przez WhatsApp, aby omówić szczegóły Twojego zamówienia niestandardowego.
- 6. Po potwierdzeniu wszystkich szczegółów wyślemy Ci link do płatności za zamówienie niestandardowe. Następnie rozpoczniemy realizację zamówienia po otrzymaniu płatności.
-
Anulowanie
-
Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką produktu lub rozpoczęciem jego produkcji.
Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane lub jest już w trakcie produkcji, nie można go anulować. Jeśli nie chcesz go otrzymać, prosimy o skorzystanie z naszej polityki zwrotów po otrzymaniu zamówienia. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli zamówienie zostanie anulowane.
- Zwroty (jeśli dotyczy)
Aby móc dokonać zwrotu, Twój produkt musi być NIEUŻYWANY i w TAKIM SAMYM STANIE w jakim go otrzymałeś. Prosimy, nie obcinać, nie stylizować, nie farbować, nie myć ani nie nosić systemu włosów.
Prosimy pamiętać, że produkty spersonalizowane lub produkty zmodyfikowane zgodnie z wymaganiami klienta nie są akceptowane do zwrotu.
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem support@rehairsystem.com, podając numer zamówienia. Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje, jak i gdzie wysłać paczkę. Musisz pokryć koszt przesyłki zwrotnej z powodów osobistych. Przedmioty wysłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie zostaną zaakceptowane.
-
- Szczegóły dotyczące zwrotów i reklamacji
- Wymiany
- Zwroty pieniędzy