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Sistemas de cabelo e atendimento ao cliente

Nesta indústria, você nunca pode ter um produto 100% perfeito, mas um serviço 100% satisfatório é o que buscamos.

Seu sistema de cabelo chega, e é bem na hora. Seu atual está em sua última etapa. Você sabe que não deve ter seu próximo sistema em mãos antes que o atual expire. Como todos sabemos, a vida acontece e às vezes simplesmente não fazemos tudo dentro do prazo. Então, você desembala o novo sistema e é a cor, base, densidade ou tamanho errado do que você pensou ter pedido. E agora?

Bem, se você tem uma equipe de atendimento ao cliente de qualidade como a da ReHair, pode ter certeza de que seu problema será resolvido de forma rápida e completa. Oferecendo tempos de resposta rápidos e soluções viáveis, você será mantido atualizado sobre sua resolução até a conclusão. Como cliente, você terá que fazer algumas coisas na busca dessa resolução totalmente bem-sucedida. Não lave o sistema até entrar em contato com o atendimento ao cliente e transmitir suas preocupações. Às vezes, algo que se pensa ser uma falha é corrigido simplesmente lavando e condicionando o sistema. Não corte, pinte, perm ou altere o sistema de nenhuma maneira. O sistema deve permanecer em seu estado intocado. Dependendo do problema, você pode ser solicitado a devolver o sistema. Se, por exemplo, você mudar de ideia sobre o tipo de base, será necessário pagar pelo frete de devolução. No entanto, esse é um pequeno preço a pagar por ter uma segunda chance de ter o sistema capilar que você realmente deseja. Defeitos de fábrica, embora não sejam comuns, são investigados e tratados adequadamente. Diferentes arranjos podem entrar em jogo neste processo de resolução.

Com ReHair, você tem esse nível de confiança de que todos os esforços serão feitos para garantir que você esteja satisfeito com seu sistema. Vamos enfrentá-lo, o produto está prontamente disponível, de vários fornecedores. É como você é tratado como cliente que adiciona esse incentivo extra para se tornar um cliente recorrente de longo prazo.

Use o cabelo com confiança…Use ReHair!

1 Resposta

Catherine Hembry

Catherine Hembry

junho 08, 2023

Hello
My husband was a HD client for 15 years. We are feeling a bit desperate to find a replacement company. We live in the UK, is it possible to ship to London? Many thanks

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